นโยบายการคืนเงิน

idol sale pk ไม่รับคืนสินค้า ภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า แต่หากสินค้ามีปัญหา เช่น เสียหายหรือมีข้อบกพร่องจากการขนส่ง กรุณาติดต่อเราเพื่อขอเคลมภายใน 3 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า

วิธีการเคลมสินค้า
หากพบว่ามีปัญหากับสินค้า โปรดติดต่อเราที่ idolsale1@gmail.com หรือผ่านช่องทาง LINE ID: fashionbyking พร้อมแนบหลักฐานวิดีโอที่แสดงการรับและเปิดสินค้า
หลักฐานที่ต้องการ ได้แก่:

  1. วิดีโอการเปิดกล่องสินค้าตั้งแต่เริ่มต้นจนจบ
  2. วิดีโอที่แสดงถึงความเสียหายหรือข้อบกพร่องของสินค้า

ข้อกำหนดในการเคลมสินค้า

  1. สินค้าต้องอยู่ในสภาพที่ไม่ได้ใช้งานและไม่ผ่านการดัดแปลง
  2. วิดีโอที่ส่งมาจะต้องเป็นหลักฐานที่ชัดเจนและสมบูรณ์
  3. การเคลมสินค้าต้องทำภายใน 3 วัน หลังจากที่สินค้าถูกจัดส่งถึงคุณ

ที่อยู่สำหรับการส่งคืนสินค้า
หากการเคลมได้รับการอนุมัติ เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับที่อยู่สำหรับการส่งคืนสินค้าและกระบวนการในการจัดการสินค้าเพิ่มเติม

การรับประกันความเสียหาย
หากสินค้ามีข้อบกพร่องจากการขนส่ง หรือสินค้าผิดรุ่น หรือผิดลักษณะกรุณาติดต่อเราเพื่อประสานงานในการแก้ไขปัญหาดังกล่าว

การคืนเงิน
หากการเคลมได้รับการอนุมัติ การคืนเงินจะดำเนินการผ่านวิธีการชำระเงินเดิมที่คุณใช้ หรือช่องทางตามที่ตกลงกับ idol sale pk ภายใน 10 วันทำการ กรุณาทราบว่าอาจใช้เวลาเพิ่มเติมจากธนาคารหรือบริษัทบัตรเครดิตในการดำเนินการ